Vi er Royal Vintage

Vi finder unikke vintage fashion styles i hele verden og omdanner dem til nye, fede styles

1 af 2

Handels Betingelser

Handelsbetingelser

 

Royal Vintage en del af Adjust agency Aps Her efter kaldet Royal Vintage

Ahlgade 1 C, 4300 Holbæk

Butik/Showroom

Maren Smeds Gyde 4, 8000 Aarhus

 

+45 31688220

CVR: 42723568

 

Betaling

Alle beløb der fremgår på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK), inklusiv moms og eksklusiv leveringsomkostninger.

 

Royal Vintage tager imod online betalinger med; [Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mobilepay Online]. Vi pålægger ikke dit køb nogle former for transaktionsgebyr.

 

Betalingen af ordren bliver først trukket fra din konto, når varen afsendes med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

 

Royal Vintage benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger, hvilket betyder, at forbindelsen er helt sikker.

 

Levering

Vi leverer kun varer inden for Danmark. Leveringstiden for din ordre er normalt 1-5 hverdage. Ved bestilling i weekend og helligdage sendes varen afsted første hverdag.

 

Skulle der i særlige tilfælde være forlænget leveringstid, giver vi dig besked på mail.

 

Vi leverer til privatadresser i Danmark samt pakke bokse - dog ikke Færøerne og Grønland.

 

Alle varer leveres med [GLS og PostNord].

 

Retur og fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på vores webshop.

 

Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager din ordre. Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv, ligesom valg af transportør er dit eget.

 

Fortrydelse skal meldes til os senest 14 dage efter købet, og fra fortrydelsen skal ordren være os i hænde senest 14 dage efter, at du har informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

 

Meddelelsen skal gives pr. mail på info@royalvintage.dk, hvor du tydeligt skal oplyse om, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.

 

Det er op til Royal Vintage at vurdere varens stand. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Det betyder, at du ved fortrydelse af købet vil få en mindre del eller intet af købsbeløbet retur.

 

Reklamationsret

I henhold til den danske købelov gives der 2 års reklamationsret på produkter. Reklamation gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. I de fleste tilfælde er der tale om Vintage produkter det vil sige brugte vare der er redesignet derfor vil der være et naturligt patina på de fleste produkter - dette er du gjort opmærksom på i produkt teksten.

 

Reklamation skal meddeles til Royal Vintage i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses en måned som rimeligt tid, med mindre andet er aftalt.

 

Reklamationen gælder ikke ved fejl eller skader, der skyldes forkert betjening af produktet.

 

Royal Vintage dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang. Vi modtager ikke pakker sendt på efterkrav.

 

Reklamationer sendes til vores lager/Showroom:

Royal Vintage

Maren Smeds Gyde 4,

8000 Aarhus

 

Persondatapolitik

Når du køber en varer og selv videregiver oplysningerne, modtager vi kundedata. Som dataansvarlig behandler vi dine personoplysninger sikkert og fortroligt. Dine personoplysninger bliver kun anvendt og opbevaret til de formål, de er samlet ind til.

Vi anvender tredjeparter til behandling af nogle af vores oplysninger blandt andet i vores fragthåndtering, som ikke er udviklet af Royal Vintage. Vi har indgået databehandleraftaler med vores partnere som garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af personoplysninger.

 

Klagemuligheder

Du kan sende en mail til info@royalvintage.dk eller ringe på +45 31688220, hvis du vil i kontakt med os, har spørgsmål eller vil indgive en klage.

 

Hvis du har en klage, og det ikke lykkes os at finde en løsning sammen, vil du kunne benytte en af følgende muligheder for at klage:

  • Center for Klageløsning, via klageportal v. Nævnenes Hus. Gå til klageportal.
  • Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
  • Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageportal. Gå til EU klageportal.

 

Ved indgivelse af klage, skal du oplyse/anvende vores info@royalvintage.dk

Royal

Royal" i Royal Vintage refererer til det kongelige eller det eksklusive. Det kan signalere en følelse af luksus og kvalitet, og kan også henvise til en tidligere tidsperiode, hvor kongefamilier og deres mode var meget indflydelsesrige. Det kan også være en henvisning til den unikke eller sjældne karakter af de vintage produkter, som Royal Vintage tilbyder.

At være Royal Vintage er ikke kun ord, det er en livsstil. Vi tror på at bære tøj, der er håndplukket og kuratteret for at sikre den højeste kvalitet og stil. Vores vintage-inspirerede kollektioner er plukket og lavet med omtanke og passion. Hver eneste stykke tøj i vores Royal-kollektion er håndplukket for at sikre, at det er det bedste af det bedste, og vi er stolte af at kunne tilbyde det til vores kunder.

Vintage

At bære vintage tøj er at bære historien. Det er at bære en unikhed og en kvalitet, der ikke kan findes i moderne produktion. Det er at bære en fortælling om tiden, hvor det blev skabt og de personer, der tidligere ejede det. Ved at bære vintage tøj, kan man være en del af at bevare fortiden og samtidig skille sig ud i nutiden. Køb af vintage tøj er også en måde at være bæredygtig på, da det er en genbrug af eksisterende materialer i stedet for at bidrage til overproduktion og affald. Investere i vintage tøj fra Royal Vintage er at investere i kvalitet, historie og bæredygtighed.

"Kreativitet er at tage det, der eksisterer, og at gøre det bedre, ikke at opfinde noget nyt." - Steve Jobs